1. Prazo de Devolução:

Os clientes têm até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução.

 

2. Condições para devolução:

O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado de todos os acessórios e manuais. A apresentação do comprovante de compra é obrigatória.

 

3. Troca de Produtos em Promoção:

Produtos adquiridos em promoção não são elegíveis para troca.

 

4. Procedimento para Devolução:

Entre em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp para iniciar o processo de devolução. Após a aprovação da solicitação, forneceremos instruções detalhadas para o envio do produto.